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岗位职责及工作标准

大客户部总监岗位职责及工作内容

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大客户部总监岗位职责

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大客户部总监需要做什么工作

大客户部总监工作职责

岗位职责:

1、负责互联网理财事业部大客户服务团队的搭建,设定合理的团队目标,保障团队凝聚力和工作效率;

2、面向大客户,独立或协同运营及客服团队,提供以提升客户价值和客户满意度为核心的服务及维护;

3、负责大客户维护和服务的体系搭建、策略制定,完善业务流程和制度,提供分层运营和VIP客户的专属服务;

4、挖掘客户需求,形成产品及服务体系的需求建议,推动需求的落实实现;

5、建立大客户服务质量评价和绩效考核体系,不断提升团队业务水平及服务质量;

任职要求:

1、5年以上金融机构大客户管理经验,具有VIP大客户服务的实操经验;

2、较强的沟通理解能力,具有较强的逻辑性和系统化思维;

3、具有较强的团队管理能力,能建立激励措施及考核机制;

4、具备高效的执行力、良好的组织协调能力和应变沟通能力;

5、有互联网金融行业背景或客户服务体系管理经验优先。

招聘大客户部总监的工资一般是多少

电商运营总监 ¥17430元

销售总监 ¥15870元

项目总监 ¥19160元

上海基金总监 ¥24870元

上海财务总监cfo ¥32230元

上海童装设计总监 ¥20000元

成都投资经理总监 ¥28940元

上海供应链金融总监 ¥26810元

地产策划总监 ¥15140元

微商运营总监 ¥15200元