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岗位职责及工作标准

电话咨询员岗位职责及工作内容

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电话咨询员岗位职责

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电话咨询员需要做什么工作

电话咨询员工作职责

岗位职责:

1、通过接听热线电话为客户解决育儿知识的咨询;

2、协调客户的投诉问题,收集客户建议并及时反馈给部门;

3、完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、有儿科、育儿经验优先;

2、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;

3、有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;

4、熟悉计算机基本操作,熟练操作办公软件;

5、做事细致耐心、自律能力强,能够在较大压力情况下良好完成工作。

招聘电话咨询员的工资一般是多少

扬州双休电话销售 ¥8460元

贵阳中国电信电话服务专员 ¥7150元

徐州电话销售客服专员 ¥3750元

惠州电话客服主管 ¥7500元

重庆金融港电话销售 ¥8250元

上海网络咨询员 ¥8660元

电话车险销售 ¥7920元

深圳电话销售员 ¥8130元

广州银行电话销售 ¥9270元

成都支付宝电话客服 ¥5810元