电话组长工作职责
岗位职责:1.负责按公司规定给课程顾问删除过期和无效的电话2.负责开通重学,冻结课程,考试结束后关闭课程系统3.负责及时处理顾客的投诉、退款、换科目等售后问题,及为满足退款条件的客户办理退款4.负责定时给课程顾问发电话时长,提醒大家完成电话量5.负责给客户增加学习时间,详细记录客户加时情况,掌握客户退款时是否符合退款条件6.负责给销售员工分配电话,协助经理、主管、组长审核差价7.完成上级领导交办的临时工作任务
任职要求:1、普通话标准,表达能力强,善于沟通;2、熟练运用办公软件,打字速度60个/分钟以上。3、为人踏实稳重不失灵活,有服务意识;4、学习能力强;5、责任心强,有较强的执行能力;6、具备团队合作意识;
招聘电话组长的工资一般是多少
组长 ¥7080元
深圳清洁组长 ¥6080元
上海组长 ¥10550元
南京测试组长 ¥17080元
珠海电话销售 ¥7250元
广州电话车险专员 ¥8250元
常州抛光组长 ¥8000元
佛山实验室组长 ¥5860元
常州成品仓组长 ¥7000元
泉州cnc组长 ¥11000元

