电话热线专员工作职责
岗位职责：
1、负责400电话的接听；2、负责官方在线的回复；3、处理客户的咨询、疑问、查询、投诉等问题，帮助客户解决问题；4、及时反馈客户/部门的问题，及与其他部门的配合工作；5、协助配合上级领导完成相关工作。
任职要求：
1、年龄18-30周岁，有半年以上客服经验优先；
2、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快；3、乐于从事电话客服工作,有良好的学习能力,客户服务意识强；4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力，有基本电脑操作能力；5、普通话标准，表达清晰流利，有强烈的事业进取心及企图心；6、从事过呼叫中心行业者优先考虑；
招聘电话热线专员的工资一般是多少
成本核算专员 ￥5960元
供应链专员 ￥6610元
车险续保专员 ￥7430元
预结算专员 ￥7050元
标书专员 ￥4960元
事故专员 ￥7120元
亚马逊运营专员 ￥7290元
成都外呼专员 ￥6180元
武汉社区专员 ￥6030元
内容审核专员 ￥5360元
