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岗位职责及工作标准

电话呼出人员岗位职责及工作内容

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电话呼出人员岗位职责

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电话呼出人员需要做什么工作

电话呼出人员工作职责

岗位职责:

1.持续进行电话销售团队建设与管理,制定电话销售计划;

2.指导电销人员通过电话进行产品销售,带领团队按时完成每月销售目标;

3.完成电销数据的统计和分析,运用电话销售激励体系,并不断完善和改进;

4.逐步提高电话呼出人员的整体电销水平,使电话销售团队销售成交率持续提高;

5.及时将销售政策等工作中各类相关信息反馈给电销专员,协助部门经理完成电销管理工作。

任职要求:

1.市场营销、管理或金融等相关专业大专以上学历优先;

2.熟悉电话营销行业,3年以上电销主管工作经验;

3.具有丰富的电话营销实战方法和技巧,较强的电销团队管理能力;

4.较强的销售组织、销售培训和销售执行能力,能够激励团队工作,责任心强;

5.有很强的应变能力,思维敏捷、客户意识强、目标意识强,能承受工作压力。