督察主管工作职责
岗位职责:
1.负责制定公司服务质量控制规范并监督实施;
2.负责检测和评审公司各部门的质量绩效;
3.负责顾客投诉处理的监督管理;
4.负责各事业部服务质量的监控指导;
5.负责协助部门负责人实施管理评审活动;
6.负责督查公司各事业部、店面业务流程的落实执行情况;
7.负责督查、调查公司内部其他违规事项;
8.负责客服的日常管理;
9.负责公司好点子的落实、督办;
任职要求:
年龄25岁-35岁;专科及以上学历;
3年以上类似工作经验;
能力要求:
1.熟悉店务管理;
2.熟练使用OFFICE办公软件;
3.具有较好的口头能力表达,较好的文字功底,能够独立起草文件、合同及其他文字材料。文笔好,笔风正;
4.熟悉电话沟通技巧;
5.思维灵活、善于思考、有较好的能发现问题、提出改善建议的能力
6.有很好的沟通能力、责任心强、执行力强、能坚持原则;
招聘督察主管的工资一般是多少
招聘主管 ¥8030元
福州综合主管 ¥6590元
上海超市主管 ¥10260元
行政主管 ¥6550元
上海售后服务主管 ¥9730元
深圳保洁主管 ¥5490元
学术主管 ¥9630元
北京行政人事主管 ¥7860元
广州品质部主管 ¥7570元
上海用户运营主管 ¥14730元