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岗位职责及工作标准

餐厅领班岗位职责及工作内容

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餐厅领班岗位职责

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餐厅领班需要做什么工作

餐厅领班工作职责

岗位职责:

1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

6.负责餐餐厅用具的补充。

7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

任职要求:

1.中等职业学校或高中毕业,有一定语言,文字表达能力

2.了解菜品,酒水知识,熟悉餐饮服务工作流程,懂得接待礼仪.

3.有过专业的酒店管理培训

4.有独立工作和协助上司督导员工按照服务规程和质量要求,做好餐厅服务管理的能力

招聘餐厅领班的工资一般是多少

领班主管 ¥4880元

汉堡王餐厅第二副理 ¥4390元

餐厅领班 ¥4450元

西安前台领班 ¥4040元

餐厅经理 ¥5220元

餐厅服务员 ¥3680元

客房领班 ¥3820元

领班 ¥5010元

上海强电领班 ¥6440元

上海汉堡王餐厅见习经理 ¥4160元