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岗位职责及工作标准

产品部客服岗位职责及工作内容

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产品部客服岗位职责

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产品部客服需要做什么工作

产品部客服工作职责

岗位职责:

主要职责:

1、接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。

2、为客户提供良好的服务,及时解决客户提出的问题。

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。

4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

任职要求:

1、高中及以上学历

2、具备良好的学习能力和应变能力较强.

3、熟练电脑打字操作。

4、具备良好的沟通技巧。

5、年龄18-32岁

招聘产品部客服的工资一般是多少

淘宝客服专员 ¥5030元

物流客服 ¥5000元

拼多多客服 ¥5070元

泉州产品研发经理 ¥15380元

医院客服 ¥5580元

嘉兴银行客服 ¥6500元

美团客服 ¥4790元

北京电商售后客服 ¥8010元

纯接听客服 ¥5270元

信用卡分期客服 ¥7420元