保险续保员岗位职责是什么保险续保员的职责及工作内容

保险续保员工作职责

岗位职责：1.负责提前2个月整理好即将到期的客户档案并向客户发送温馨提醒，到期前45天对续保客户进行电话招揽；2.负责详细、如实记录每一次对客户的跟进情况，并做好应对分析以备再次电话跟进；3.负责对邀约到店后的客户开展续保工作；4.负责对客户档案的管理归档（包括纸质和电子档）；5.负责续保基础数据分析工作；6.完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：1.中专以上学历；2.熟练使用办公软件，勤奋踏实、亲和力强，有较强的客户谈判能力；保险专业知识和电话销售技巧如无，公司可代为培训。3.服从领导的一切安排；高度的责任意识；团队合作意识强。